İşbu Kullanıcı Sözleşmesi ve Hizmet Şartları (“Sözleşme”), enuygunfirmalar.com (“Platform”) ile Platform’u ziyaret eden, üye olan, hizmet satın alan, firma kaydı oluşturan, teklif veren, teklif alan veya Platform’un herhangi bir hizmetinden yararlanan gerçek ve tüzel kişiler (“Kullanıcı”) arasında düzenlenmiştir.
Platform’un kullanılması; üyelik oluşturulması, firma profili oluşturulması, hizmet yayınlanması, teklif gönderilmesi, teklif alınması, ücretli paket veya ek hizmet satın alınması dahil olmak üzere Platform üzerinde gerçekleştirilen işlemler, Kullanıcı’nın işbu Sözleşme’de yer alan hükümleri okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini gösterir.
Bu Sözleşme’nin tarafları;
enuygunfirmalar.com (“Platform”, “Şirket”)
ve
Platform’u kullanan gerçek veya tüzel kişiler (“Kullanıcı”)
olarak belirlenmiştir.
enuygunfirmalar.com; hizmet veren firmaların kendilerini tanıtabildiği, hizmetlerini yayınlayabildiği, müşterilerden gelen hizmet taleplerini inceleyebildiği ve teklif verebildiği; hizmet almak isteyen kullanıcıların ise firmaları, hizmetleri ve firma profillerini inceleyebildiği dijital bir ilan, tanıtım, listeleme ve elektronik aracılık platformudur.
Platform;
Platform’un temel amacı, hizmet veren firmalar ile hizmet arayan kullanıcıların dijital ortamda birbirlerini bulabilmelerini ve iletişim kurabilmelerini sağlayan teknik altyapıyı sunmaktır.
enuygunfirmalar.com üzerinde yer alan firmalar bağımsız gerçek veya tüzel kişilerdir.
Platform;
Bir firmanın Platform’da yer alması, Platform tarafından tavsiye edildiği, onaylandığı veya hizmet kalitesinin garanti edildiği anlamına gelmez.
Platform’da bulunan telefon, adres, e-posta, çalışma saatleri, fiyatlar, kampanyalar, fotoğraflar, açıklamalar, hizmet bilgileri ve diğer içerikler ilgili firma veya Kullanıcı tarafından sağlanabilir.
Bu bilgilerin doğruluğu, güncelliği ve eksiksizliğinden içeriği sağlayan Kullanıcı sorumludur.
Platform, mevzuata, Platform kurallarına veya kullanıcı güvenliğine aykırı olduğunu düşündüğü içerikleri kaldırabilir, değiştirebilir veya görünürlüğünü kısıtlayabilir.
Platform;
ilgili mevzuatın izin verdiği ölçüde sorumlu değildir.
Platform yalnızca tarafların dijital ortamda birbirlerini bulabilmesini ve iletişim kurabilmesini sağlayan bir aracıdır.
Kullanıcı;
kabul ve taahhüt eder.
Kullanıcı tarafından Platform’a yüklenen veya yayınlanan içeriklerden doğabilecek hukuki sorumluluk içeriği oluşturan Kullanıcı’ya aittir.
Kullanıcı, üyelik hesabına ait kullanıcı adı, şifre ve diğer giriş bilgilerinin güvenliğinden kendisi sorumludur.
Kullanıcı hesabının üçüncü kişiler tarafından kullanılmasına izin vermemelidir.
Hesap bilgilerinin paylaşılması, yetkisiz kullanım veya Kullanıcı’nın gerekli güvenlik önlemlerini almaması nedeniyle meydana gelebilecek zararlardan Platform sorumlu değildir.
Platform üzerinde firmalara yönelik Gümüş, Altın ve Platinum+ olmak üzere farklı ücretli üyelik paketleri sunulabilir.
Bunun yanında, üyelik paketi satın almadan veya mevcut pakete ek olarak kullanılabilecek Öne Çıkarma Satın Al hizmeti de sunulabilir.
Ücretli paketlerin temel amacı; firmaların Platform üzerindeki görünürlüğünü artırmak, daha fazla hizmet yayınlamasını sağlamak, teklif hakkı sunmak ve paket seviyesine göre çeşitli profil ve listeleme avantajlarından yararlanmasını sağlamaktır.
Paketler arasındaki fark yalnızca paket süresi veya teklif hakkı değildir. Paket seviyesi yükseldikçe firmanın Platform üzerindeki görünürlüğü, hizmet yayınlama kapasitesi ve profil ayrıcalıkları da artar.
Gümüş Üyelik, Platform’da temel ücretli görünürlük ve teklif avantajlarından yararlanmak isteyen firmalara yönelik başlangıç seviyesindeki üyelik paketidir.
Gümüş paket aktif olduğu sürece;
sunulabilir.
Gümüş Üyelik kapsamında verilen hizmet yayınlama hakkı paket süresi boyunca geçerlidir.
Paket süresi sona erdiğinde pakete bağlı süreli ayrıcalıklar sona erer ve hesap standart kullanım seviyesine döner.
Altın Üyelik, Gümüş Üyeliğe göre daha yüksek teklif hakkı, daha fazla hizmet yayınlama kapasitesi ve daha güçlü görünürlük avantajları sağlayan üyelik paketidir.
Altın paket aktif olduğu sürece;
sunulabilir.
Altın üyeler, ilgili hizmet kategorilerinde standart ve Gümüş üyeliklere göre daha yüksek öncelikten yararlanabilir.
Ancak aynı kategoride aktif bir Platinum+ üye bulunması halinde Platinum+ üyelik, Altın üyeliğe göre daha yüksek önceliğe sahiptir.
Paket süresi sona erdiğinde Altın Üyeliğe bağlı süreli avantajlar sona erer.
Platinum+, Platform’daki en kapsamlı ve en yüksek üyelik seviyesidir.
Platinum+ paket; daha yüksek görünürlük, daha fazla aktif hizmet yayınlama, ana sayfa görünürlüğü, özel kategori önceliği ve gelişmiş profil ayrıcalıkları sunmak amacıyla hazırlanmıştır.
Platinum+ paket aktif olduğu sürece;
sunulabilir.
Platinum+ paket kapsamında hesaba eklenen 50 teklif hakkı, paket süresinden bağımsız olarak hesaba tanımlanır.
Paketin 3 aylık süresi sona erdiğinde Platinum+ üyeliğe bağlı süreli avantajlar sona erebilir; ancak Platinum+ kapsamında hesaba kalıcı olarak tanımlanan teklif hakları hesabın kullanımında kalır.
Platinum+ üyeler paket aktif olduğu sürece aynı anda 10 adet hizmeti aktif olarak yayınlayabilir.
Paket süresi sona erdiğinde 10 hizmetlik ek yayınlama hakkı sona erer ve hesap standart hizmet yayınlama limitine geri döner.
Standart limitin üzerinde bulunan hizmetler pasif duruma getirilebilir.
Platinum+ üyeler, paket aktif olduğu sürece Platform’un ana sayfasında bulunan Öne Çıkan Kullanıcılar alanında özel görünürlük elde edebilir.
Platinum+ üyeler, hizmetlerinin bulunduğu Teklif Al kategorilerinde özel ve en yüksek üyelik önceliğinden yararlanır.
Aynı kategoride birden fazla Platinum+ üye bulunması halinde Platinum+ üyeler kendi aralarında Platform’un güncel sıralama kriterlerine göre sıralanabilir.
Platinum+ üyelerin hizmetlerinde diğer üyelik seviyelerinden farklı özel rank ve dikkat çekici görsel vurgular kullanılabilir.
Bu görsel yapı, müşterilerin Platinum+ hizmetleri kategori içerisinde daha kolay fark edebilmesini amaçlar.
Platinum+ üyelerin profillerinde özel üyelik görünümü uygulanabilir.
Paket aktif olduğu sürece;
Platform’daki listeleme sisteminde üyelik seviyeleri farklı görünürlük ve öncelik avantajlarına sahip olabilir.
Genel üyelik önceliği;
Platinum+ → Altın → Gümüş → Standart Kullanıcı
şeklindedir.
Bu sıralama, üyelik paketlerinin birbirinden farklı görünürlük seviyelerine sahip olması amacıyla uygulanır.
Özellikle aynı Teklif Al kategorisinde aktif Platinum+ üye bulunması halinde, Altın veya Gümüş üyelik satın alan firmalar Platinum+ üyenin üzerinde öncelik kazanmaz.
Bir kategoride birden fazla Platinum+ üye bulunması halinde bu üyelerin kendi aralarındaki sıralaması Platform’un güncel sıralama kriterlerine göre belirlenebilir.
Öne Çıkarma Satın Al, herhangi bir üyelik paketi satın almak istemeyen veya mevcut üyeliğine ek görünürlük kazandırmak isteyen Kullanıcıların ayrıca satın alabileceği ek bir görünürlük hizmetidir.
Bu hizmet ile belirli bir firma veya hizmet, Platform tarafından belirlenen alanlarda normal listelemeye göre daha görünür hale getirilebilir.
Öne Çıkarma hizmeti tek başına satın alınabilir.
Ancak Öne Çıkarma Satın Al hizmeti, Kullanıcıya Gümüş, Altın veya Platinum+ üyeliğin sunduğu tüm avantajları sağlamaz.
Öne Çıkarma hizmeti satın alan bir Kullanıcı;
gibi üyelik avantajlarını otomatik olarak kazanmış sayılmaz.
Özellikle ilgili kategoride aktif Platinum+ üyeler bulunuyorsa, Platinum+ üyelerin kategori önceliği korunur.
Öne Çıkarma hizmeti satın alınması, ilgili Kullanıcıya Platinum+ üyenin üzerine çıkma veya Platinum+ üyeliğe eşdeğer kalıcı bir sıralama hakkı vermez.
Öne Çıkarma hizmetinin süresi, gösterileceği alan ve sağlayacağı görünürlük avantajı satın alma sırasında Platform üzerinde belirtilen koşullara göre uygulanır.
Herhangi bir üyelik paketi veya Öne Çıkarma hizmetinin satın alınması;
anlamına gelmez.
Ücretli hizmetlerin amacı firmanın Platform üzerindeki görünürlüğünü ve erişilebilirliğini artırmaktır.
Daha yüksek sıralamada yer almak, müşterinin mutlaka iletişim kuracağı veya hizmet satın alacağı anlamına gelmez.
Mevcut paketlerin standart süreleri;
Gümüş: 1 ay
Altın: 2 ay
Platinum+: 3 ay
şeklindedir.
Paket avantajları, satın alma işleminin Platform tarafından onaylanması ve paketin aktif hale gelmesiyle kullanılabilir.
Paket süresi sona erdiğinde süreli paket avantajları sona erer.
Hesaba kalıcı olarak tanımlandığı açıkça belirtilen haklar ise ilgili şartlar kapsamında hesapta kalmaya devam eder.
Paketler, satın alma sırasında Platform üzerinde aksi açıkça belirtilmediği sürece tek seferlik ödeme yöntemiyle satın alınır.
Paketin yeniden kullanılabilmesi veya süresinin uzatılması için Kullanıcı tarafından yeni bir satın alma işlemi yapılması gerekir.
Paketler otomatik olarak yenilenmez.
Platform; kullanıcı deneyimini geliştirmek, hizmet kalitesini artırmak, teknik altyapıyı geliştirmek ve kategori yapısını düzenlemek amacıyla;
güncelleme hakkını saklı tutar.
Bununla birlikte, satın alınmış dijital hizmetler bakımından Kullanıcıların yürürlükteki zorunlu tüketici mevzuatından doğan hakları saklıdır.
Platform üzerinden sunulan üyelik paketleri, Öne Çıkarma hizmetleri, reklam, tanıtım, listeleme ve benzeri hizmetler dijital hizmet niteliğinde olabilir.
Satın alınan hizmetin aktive edilmesiyle birlikte hizmetin ifasına başlanabilir.
Yürürlükteki zorunlu tüketici mevzuatından doğan cayma, iade ve diğer yasal haklar saklıdır.
Dijital hizmetin niteliği gereği hizmetin ifasına başlanmış olması halinde, mevzuat kapsamında cayma hakkının kullanılamadığı durumlar ayrıca değerlendirilebilir.
Şirket, yürürlükteki mevzuat kapsamında makul teknik ve idari güvenlik tedbirlerini uygular.
Ancak;
gibi Platform’un makul kontrolü dışındaki nedenlerden kaynaklanan kesinti ve aksaklıklardan, kusuru ve mevzuattan doğan yükümlülükleri saklı kalmak kaydıyla Platform sorumlu tutulamaz.
Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin ayrıntılar Platform’un Gizlilik Politikası ve KVKK metinlerinde düzenlenebilir.
Doğal afet, deprem, sel, yangın, savaş, terör, salgın hastalık, kamu otoritelerinin kararları, siber saldırılar, geniş çaplı internet kesintileri, veri merkezi arızaları, elektrik kesintileri ve tarafların makul kontrolü dışında meydana gelen diğer olaylar mücbir sebep olarak kabul edilebilir.
Bu durumlarda Platform hizmetlerinde meydana gelebilecek kesinti veya gecikmelerden, Platform’un kusuru ve kanunen doğan sorumlulukları saklı kalmak kaydıyla, Platform sorumlu tutulamaz.
Platform’un;
ilgili mevzuat kapsamında korunmaktadır.
Platform’a ait unsurlar yazılı izin olmadan kopyalanamaz, çoğaltılamaz, dağıtılamaz veya ticari amaçlarla kullanılamaz.
Kullanıcılar tarafından Platform’a yüklenen içeriklerin fikri mülkiyet hakları ilgili hak sahibine aittir.
Platform;
tespit edilmesi halinde hesabı geçici olarak askıya alabilir, içerikleri kaldırabilir, hizmetleri sınırlandırabilir veya hesabı kapatabilir.
Yasal zorunluluklar ve Kullanıcı’nın kanunen sahip olduğu haklar saklıdır.
Platform üzerinde üçüncü kişilere ait internet sitelerine, telefon numaralarına, sosyal medya hesaplarına veya diğer harici kaynaklara bağlantılar bulunabilir.
Bu bağlantılar üzerinden sunulan içerik, ürün, hizmet ve işlemlerden Platform sorumlu değildir.
Platform, yürürlükteki mevzuat kapsamında dijital ilan, tanıtım, listeleme ve elektronik aracılık hizmetleri sunmaktadır.
Platform, kullanıcılar ile firmalar arasında gerçekleştirilen hizmet sözleşmelerinin tarafı değildir.
Platform’un sorumluluğu yürürlükteki mevzuat hükümleri çerçevesinde değerlendirilir.
İşbu Sözleşme’den doğabilecek uyuşmazlıklarda Türkiye Cumhuriyeti kanunları uygulanır.
Tüketici işlemleri bakımından yürürlükteki zorunlu tüketici mevzuatında belirtilen görevli ve yetkili mercilere ilişkin hükümler saklıdır.
Tüketici mevzuatının uygulanmadığı uyuşmazlıklarda yetki kuralları yürürlükteki mevzuata göre belirlenir.
enuygunfirmalar.com; Platform’un teknik yapısı, hizmet modeli, yasal yükümlülükleri veya kullanım koşullarındaki değişikliklere bağlı olarak işbu Sözleşme’yi güncelleyebilir.
Güncellenen metin Platform üzerinde yayınlandığı tarihten itibaren, yürürlükteki mevzuatın izin verdiği ölçüde geçerli olur.
Kullanıcıların Platform’u kullanmaya devam etmesi, güncel Sözleşme hükümlerini kabul ettiği anlamına gelebilir.
Satın alınmış hizmetlere ilişkin Kullanıcıların kanunen kazanılmış hakları saklıdır.
Platform’u ziyaret eden, üye olan, firma kaydı oluşturan, hizmet yayınlayan, teklif gönderen, teklif alan, paket satın alan, Öne Çıkarma hizmetinden yararlanan veya Platform’un herhangi bir hizmetini kullanan Kullanıcı, işbu Sözleşme’nin ilgili hükümlerini okuduğunu ve kabul ettiğini beyan eder.
Kullanıcı, Platform’u kullanırken işbu Sözleşme’nin yanı sıra Platform üzerinde yayınlanan diğer kullanım kurallarına, politikalarına ve bilgilendirmelere de uymakla yükümlüdür.
