Destek talebime yanıt geldi; aynı konu için yeniden talep açmalı mıyım?

Önce mevcut talebin yanıtını açın. Yanıtta ek bilgi isteniyorsa aynı talebin içinden cevap verin; böylece konuşma geçmişi korunur. Yeni talep yalnızca farklı bir sorun için gerekiyorsa açılmalıdır. Taleplerinizi Destek Taleplerim sayfasından takip edin.