Müşteri işi iptal etmek istiyor.

Önce iptal isteğinin nedenini ve mevcut anlaşma koşullarını yazılı olarak netleştirin. Platformda sipariş/işlem için iptal seçeneği varsa açıklamasını okuyarak ilerleyin; seçenek görünmüyorsa destek isteyin. Platform dışında kararlaştırılmış ödeme/masraf yükümlülüklerini kendi sözleşmeniz ve geçerli mevzuat çerçevesinde değerlendirin.