Destek talebinizin detayına girip son yanıtı ve işlem geçmişini kontrol edin. 

Konunuz çözülmediyse kapalı talebe yanıt gönderme alanı sunuluyorsa aynı talepte devam edin; sistem kapalı talebe yanıt verildiğinde yeniden açabilir. Bu mümkün değilse önceki talep numarasını belirterek yeni talep oluşturun.