Yanlışlıkla iki destek talebi açtım; ne yapmalıyım?

Talep numaralarını not edin ve mümkünse aktif olan talebin içinden diğer numarayı bildirerek kayıtların ilişkilendirilmesini isteyin. Aynı konuya ilişkin yeni talep açmaya devam etmek yerine tek bir konuşmada ilerlemek çözüm geçmişinin dağılmasını önler.