Müşteri Talepleri, Teklifler ve MesajlarHizmet Veren
Bir müşteri talebine adım adım nasıl teklif veririm?
- Bana Uygun Teklifler veya Bana Özel Teklifler bölümünü açın.
- Talebin hizmet türü, konumu, zamanlaması ve açıklamasını okuyun.
- İşin kapsamını anlamadan kesin fiyat vermeyin; gerekiyorsa müşteriden ek bilgi isteyin.
- Teklif tutarını, fiyata dahil olanları, olası ek masrafları ve tahmini süreyi net belirtin.
- Teklifi göndermeden önce fiyat ve açıklamayı gözden geçirip işlemi onaylayın.
- Gönderim sonrası başarı mesajını ve teklif durumunu kontrol edin.
Teklif hakları veya telefon doğrulamasıyla ilgili uyarı çıkarsa ekrandaki yönergeleri izleyin.
Çözüm bulamadın mı?
Destek talebi oluştur →
Durumu bize anlat, talebini hesabından takip et.