Müşteri Talepleri, Teklifler ve MesajlarHizmet Veren

Mesajlarımı nereden görür ve yanıtlarım?

  1. Hizmet veren hesabıyla giriş yapın.
  2. Mesajlarım sayfasını açın.
  3. İlgili müşteri konuşmasını seçin.
  4. Yanıtınızı açık, nazik ve işin kapsamına dönük yazıp gönderin.
  5. Konuşma sonrasında teklif veya sipariş durumunu ilgili panelden takip edin.

Mesaj görünmüyorsa doğru hesapta olduğunuzu ve bağlantının açık olduğunu kontrol edin; hata devam ederse destek alın.

Çözüm bulamadın mı?

Durumu bize anlat, talebini hesabından takip et.

Destek talebi oluştur →