Müşteri Talepleri, Teklifler ve MesajlarHizmet Veren
Mesajlarımı nereden görür ve yanıtlarım?
- Hizmet veren hesabıyla giriş yapın.
- Mesajlarım sayfasını açın.
- İlgili müşteri konuşmasını seçin.
- Yanıtınızı açık, nazik ve işin kapsamına dönük yazıp gönderin.
- Konuşma sonrasında teklif veya sipariş durumunu ilgili panelden takip edin.
Mesaj görünmüyorsa doğru hesapta olduğunuzu ve bağlantının açık olduğunu kontrol edin; hata devam ederse destek alın.
Çözüm bulamadın mı?
Destek talebi oluştur →
Durumu bize anlat, talebini hesabından takip et.