Hizmet ödemesi ve iade koşullarını kim belirler?

Hizmet işiyle ilgili fiyat, ödeme planı, ön ödeme, iptal ve iade koşulları kullanıcı ile hizmet veren arasında netleştirilir. Platformun hizmet bedelini otomatik tahsil ettiği veya her durumda iade yaptığı varsayımıyla hareket etmeyin.

Ödeme yapmadan önce toplam tutarı, iş kapsamını ve iptal halinde ne olacağını yazılı sorun. Fatura, makbuz veya dekontu saklayın. Uyuşmazlık varsa kanıtlarla destek talebi oluşturun ve gerektiğinde ilgili resmî mercilere danışın.