Destek talebimin durumunu ve verilen yanıtı nereden takip ederim?

1. Destek Taleplerim sayfasını açın.
2. İlgili talebin başlığına veya talep numarasına tıklayın.
3. Talep açıklamanızı, destek ekibinin yanıtlarını ve işlem geçmişini kontrol edin.
4. Ek bilgi istenmişse talep ekranındaki yanıt alanından aynı konuşmaya devam edin.

Yeni bir talep açmak yerine mümkün olduğunda aynı talebe yanıt verin; böylece bilgiler tek geçmişte kalır.