Destek talebinde hangi bilgileri yazarsam daha hızlı çözülür?

Şu bilgileri mümkün olduğunca net yazın:

• Hangi üyelik türünü kullandığınız (hizmet alan/hizmet veren).
• İlgili sayfanın adresi ve işlemin tarih/saat bilgisi.
• İzlediğiniz adımlar ve beklediğiniz sonuç.
• Ekranda çıkan hata metninin tamamı.
• Varsa talep/ilan/sipariş numarası ve kişisel bilgileri kapatılmış ekran görüntüsü.

Şifre, doğrulama kodu, kart güvenlik kodu veya gereksiz hassas veri göndermeyin.