Müşteriyle hizmet başlamadan önce hangi konuları yazılı netleştirmeliyim?

İşin kapsamı, fiyat ve ödeme şartları, tarih/süre, adres/ulaşım, malzeme/ekipman, fiyata dahil olmayan işler ve olası ek ücretleri netleştirin. Değişiklik olduğunda mesajla teyit alın. Bu, anlaşmazlıkları azaltır ve iş tamamlandıktan sonra sipariş durumunu güncellerken iki tarafın aynı kapsamı anlamasına yardımcı olur.