Teklif Sonrası, Sipariş ve Müşteri İletişimiHizmet Veren
Sipariş ve mesaj kayıtlarını sorun yaşarsam nasıl destek ekibine aktarırım?
Talep/teklif/siparişin ilgili bağlantısını, görünür referansını, yaklaşık zamanı ve ne olduğunu kısa bir sırayla not edin. Yeni Destek Talebi içinde ilgili kategoriyi seçin, beklediğiniz sonuçla gerçekleşen sonucu ve hata metnini yazın. Ekran görüntüsü ekliyorsanız müşteri iletişim bilgileri, şifre ve doğrulama kodlarını kapatın.
Çözüm bulamadın mı?
Destek talebi oluştur →
Durumu bize anlat, talebini hesabından takip et.